פתרונות לעסקים
לקוחותינו נהנים ממגוון פתרונות טכנולוגיים מותאמים לצרכיהם. סל השירותים הרחב מאפשר לקבל את כלל פתרונות המחשוב תחת מטריה אחת: HelpDesk, גיבוי וניטור רשתות, הקמת מרכזיות תקשורת, תמיכה ברשתות מחשבים, ניהול חוות שרתים, אבטחת מידע ועוד. שיטת העבודה הייחודית מכוונת ליצירת מיפוי מלא של כלל מערכות הארגון, וכך ניתן מענה מידי לכל תקלה.
ניהול טכנולוגי
השלב הראשון בהתאמת פתרון מחשוב לעסק שלכם הוא התאמת סביבת העבודה לצרכי הארגון. אנו בודקים אלו משאבים הקיימים בארגון (שרתים, מחשבים, מדפסות ועוד) , מספקים ייעוץ בנוגע לסידור סביבת העבודה ומארגנים פתרונות טכנולוגיים המותאמים לצרכי הארגון כמו כפפה ליד. כדי לספק ללקוחותינו את כל קשת הפתרונות הרחבה, אנו מגיעים לסביבת העבודה מצוידים בידע נרחב, ניסיון רב וצוות פיתוח מיומן ומנוסה.
תמיכה במשתמשים
ביום יום העבודה במשרד מתקתקת, כל אחד מעובדי הצוות יודע היטב מה הוא אמור לעשות. כשיש תקלה או בעיה במערכות המחשוב, האינסטינקט המיידי שלכם יהיה לנסות לעצור אותן בכל דרך אפשרית. אך בעצם, למה להתאמץ? בדיוק לשם כך אנחנו כאן. צוות התמיכה הטכנית של אביטל תקשורת מציע זמינות מלאה ויחס אישי לכל לקוח. אנחנו ממש כאן לשירותכם- מבצעים ביקורים סדירים אצל לקוחותינו, תוך היענות מהירה לקריאות בגין תקלות או מתן תמיכה טלפונית מיידית בעת הצורך. התחזוקה השוטפת מאחורי הקלעים, מאפשרת לארגון להתפנות למה שחשוב באמת.
ניהול שרתים
תפקיד השרתים במערך המחשוב הוא חשוב עד מאוד. בעבר, בעלי עסקים שמרו את המידע על המחשבים האישיים, שהיו חשופים למחיקות בשוגג, תוכנות זדוניות, ווירוסים ותקלות. כיום, נשמרים הקבצים והמידע החיוני בחוות שרתים. אנו מנהלים ומפעילים שרתים מקומיים או שרתים בענן, ובנוסף מעניקים ללקוחותינו יכולת ניהול שוטף המשלב בדיקה ובקרה מרחוק.
בין סוגי השרתים הנדרשים בעסק:
-
שרתי בסיס נתונים- לאחסון תוכנות בסיס הנתונים
-
שרתי קבצים- לאחסון קבצים ולשיתופם בין משתמשי הרשת
-
שרתי הדפסה- שתפקידם לקבל הדפסות שונות, ולנתב אותן למדפסות המשויכות לרשת
-
שרתי דוא"ל- רוב התקשורת בארגון ומחוצה לו עוברת דרך הודעות דוא"ל. שרתי דוא"ל מאפשרים לנהל את כל המידע החיוני במקום אחד.
אביטל מחשבים הציבה לעצמה למטרה למנוע תקלות מחשוב בארגון, באמצעות תחזוקת שרתים ותחנות שוטפת, מדי יום ביומו. הטכנאים שלנו נעזרים בטכנולוגית ה – ענן המאפשרת גישה ובקרה של המחשבים בארגון. כך ניתן לטפל באופן זריז בתקלות עבודה עוד לפני שהן משפיעות על העבודה.
תכנון והקמת רשתות
האג'נדה שלנו היא יצירת סביבת עבודה זורמת, בה כל עמדות המחשב יוכלו להיות שותפים במגוון הפעולות הארגוניות: העברת מסמכים, שיתוף מדפסות, גיבוי כולל של כל הקבצים תוך כדי העבודה ותקשורת מהירה. במסגרת שירות זה אנו מייעצים וממליצים בנוגע למערכת המידע המתאימה לצרכי הארגון, תוך אבחון ובניית פתרונות הדרכה מתאימים. אנו מלווים את הלקוח החל משלב הקמת הרשת החדשה, תכנונה ואבטחתה, דרך בחירת ספקי תשתית וכלה ברכישת חומרה. אנו מציעים לכל ארגון חבילות המתאימות לצרכיו, ובכך מעניקים מענה מהיר ויעיל לכל לקוח ולקוח.
תנו לנו להכיר את הפעילות העסקית שלכם, ונשמח להכיר לכם את הפתרונות המתאימים עבורכם.
צרו קשר
